فعالیت اورژانس اجتماعی در سطح جامعه روزنه امید و آرامش است

به کرمان‌نو به نقل از روابط‌عمومی اداره کل بهزیستی استان کرمان، علیرضا وحیدزاده مدیرکل بهزیستی استان کرمان در این نشست صمیمانه، مجموعه اورژانس اجتماعی را از مهم‌ترین بخش‌های سازمان بهزیستی دانست و افزود: حضور و فعالیت اورژانس اجتماعی در سطح جامعه روزنه امید و آرامش است و امیدواریم باتوجه‌به اهمیت و تأثیر به سزای فعالیت این قشر در جامعه و تأثیر غیرقابل‌انکار خدمات تخصصی این عزیزان به‌زودی شاهد آن باشیم که نماد و سنبلی درخور برای ایشان طراحی و رونمایی گردد.

مدیرکل بهزیستی استان کرمان معضلات و مشکلات اجتماعی را همچون سیالی پر تکاپو فعال دانست و افزود: ازاین‌رو بایستی در مبحث کنترل و مهار مشکلات اجتماعی صاحب طرح و برنامه‌های منعطف و کارآمد باشیم تا با در اختیار داشتن ابزارهای متناسب قدرت تقابل و مهار را در جامعه به‌خوبی حفظ نماییم چرا که در غیر این صورت بدون تردید هر روز اسیر و گرفتار در گرداب سهمگین مشکلات و معضلات و تبعات بیشمار آن خواهیم بود.

او اذعان داشت: طی سال گذشته ۱۹۰۲۱ مورد تماس با خط ۱۲۳ صورت پذیرفته که از این تعداد ۱۷۸۵۳ تماس مرتبط بوده است که از این تعداد ۸۹۹۶ مورد به‌صورت تلفنی مداخله صورت پذیرفته و مشاور تخصصی و لازم توسط مددکاران و روان‌شناسان ارائه گردیده و ۸۸۵۷ مورد نیز منجر به اعزام تیم سیار گردیده استناد شده با بیان اینکه حضور و مداخله تخصصی اورژانس اجتماعی در تماس‌های صورت پذیرفته موفق بوده و منجر به کنترل و کاهش آسیب‌ها شده است بیان داشت: در اعزام‌هایی که تیم سیار اورژانس اجتماعی داشته است ۵۶۸۷ مورد با مداخله تیم تخصصی اورژانس در محل منجر به نتیجه مطلوب گردیده و برای ۳۱۷۰ مورد نیز تشکیل پرونده شده و مداخلات تخصصی‌تر تا حصول نتیجه و کنترل و کاهش آسیب پیگیری صورت پذیرفته است.

علیرضا وحیدزاده در بخش دیگری از سخنان خود به تغییر الگوی اصلاح جامعه در طول تاریخ اشاره کرد و بیان داشت: الگوی اصلاح جامعه حرکتی هوشمندانه و مؤثر از تعذیب به‌سوی تعلیم داشته است و تنها از طریق تعلم و آموزش، جوامع بشری مدرن و مترقی امروزی از آسیب‌های اجتناب‌ناپذیر بیشماری در امان بوده‌اند از این منظر که با ورود آموزش تعاملات اجتماعی مؤثر و کارآمد به حوزه تعلیم‌وتربیت در هر کشوری شاهد کاهش آسیب‌ها و هزینه‌های تقابل در این جوامع بوده‌ایم چرا که با تغییر شیوه زیست در جوامع مدرن برخلاف جوامع سنتی پیشین که افراد با تعاملات عامیانه و در بین چهارچوب و ساختار سنتی سینه‌به‌سینه تعاملات موردنیاز خود را فرامی‌گرفتند این مهم در جوامع مترقی بر عهده متخصصین و سیستم آموزشی هر جامعه گذاشته شده است و به هر میزان توجه بیشتر متولیان هر جامعه به این تغییر بنیادی و اقدام به‌موقع و درست شاهد رشد تعاملات اجتماعی درست و منطقی در جامعه هستیم.

او در بخش پایانی سخنان خود فلسفه تشکیل و فعالیت اورژانس اجتماعی را همین مسئله مهم و بنیادی دانست و عنوان داشت: این مجموعه با مداخلات و راه‌گشایی‌های تخصصی خود پرکننده خلأهای موجود در مسیر گسترش درست مهارت‌های فردی و اجتماعی در افراد جامعه است و از این طریق با مداخلات تخصصی ناهنجاری‌ها و آسیب‌ها به‌خوبی کنترل و محدود می‌شوند.

علی ابراهیمی معاون امور اجتماعی اداره کل بهزیستی استان کرمان در این مراسم با تقدیر از خدمات و تلاش‌های ارزنده و قابل‌توجه اورژانس اجتماعی به حفظ آرامش و کنترل ناهنجاری‌های فردی و اجتماعی عنوان داشت: گرامی داشت روز روان‌شناس فرصتی است تا با نگاهی دقیق‌تر به فعالیت‌ها و خدمات ارزنده مجموعه اورژانس اجتماعی به این مهم دقت نظر داشته باشیم که کارشناس و مددکار فعال در این مجموعه با حضور به هنگام و مداخله تخصصی و درست خود در موارد گزارش شده، مانع از سرریزشدن و جاری‌شدن سیل آسیب‌ها به سایر لایه‌های اجتماع می‌شوند .

او افزود: به لحاظ اهمیت بسیار بالای مداخلات تخصصی در حوزه مسائل اجتماعی نیاز به حضور فعال و جهادی همه مسئولین تأثیرگذار و دستگاه‌های مرتبط در حوزه مسائل اجتماعی هستیم چرا که همراهی و همکاری مؤثر و مسئولانه با بهزیستی تنها مسیر درست و تأثیرگذار در کنترل و مهار آسیب‌های روبه‌افزایش اجتماعی است و هرگونه سهل‌انگاری وبی توجهی به این مهم تبعات و آثار مخرب و سنگینی را برای جامعه به دنبال خواهد داشت.