به منظور توسعه خدمات غیرحضوری و در راستای افزایش سطح رضایتمندی مشترکین؛ نرم افزار موبایل “خدمات الکترونیکی شرکت گاز کرمان ” راهاندازی شده است.
به گزارش روابط عمومی شرکت گاز استان کرمان ؛ مهندس فلاح با اعلام این خبر گفت: نرم افزار تحت موبایل اندروید گاز کرمان؛ نرم افزاری است در جهت سهولت اطلاع رسانی برای مشترکین محترم؛ که در کنار سامانه الکترونیکی این شرکت برای مشترکین محترم استان طراحی شده است. مشترکان میتوانند با ورود به سایت شرکت گاز استان کرمان به آدرس http://www.nigc-kerman.ir ودانلود اپلیکیشن خدمات الکترونیکی شرکت از امکانات آن استفاده کنند.
مهندس فلاح با بیان اینکه اپلیکیشن اندرویدی شرکت گاز استان کرمان قابل نصب بر روی گوشیهای تلفن همراه است؛ افزود: مشترکین محترم همچنین میتوانند برای دریافت خدمات الکترونیکی شرکت و امکانات خدماتی بیشتر، به آدرسEs.nigc-kerman.ir مراجعه کنند.
ایشان ادامه داد: مشترکین عزیز از این پس می توانند از طریق این نرم افزار خدماتی که شامل موارد ذیل می باشد به ایشان را دریافت نمایند:
- اطلاع از آخرین بدهی
- پرداخت آنلاین بدهی
- لیست قبوض صادره
- لیست پرداخت های انجام شده
- ارسال پیام ، زمان تولید قبض یا پرداخت جدید
- اعلام کارکرد کنتور
- نمایش اعلانات و اطلاعیه های شرکت گاز
- امکان مدیریت چندین اشتراک در یک برنامه
- نمودار مصرف
مهندس فلاح با بیان اینکه شماره تماس تلفن گویا به شماره 31326666 نیز به صورت ۲۴ ساعته در خدمت مشترکین محترم می باشد و یکی دیگر از راه های موثر ارتباطی مشترکین محترم جهت ارائه خدمات به این عزیزان می باشد.
وی با اشاره به تلاش های خوبی که توسط شرکت گاز کرمان در زمینه توسعه خدمات الکترونیکی و آنلاین درحال انجام است؛ تصریح داشت:این اقدامات که در راستای توسعه دولت الکترونیک صورت می گیرد؛ موجب بینیاز شدن مشترکین از مراجعه حضوری به شرکت گاز و به تبع آن کاهش صرف وقت، هزینه و افزایش سطح رضایتمندی مشترکین است.
ایشان در پایان ضمن آرزوی سلامتی برای کلیه هم استانی های محترم از تلاش همکاران خود در شرکت گاز استان کرمان در راستای کاهش حضور مشترکین در سطح ادارات سازمان تقدیر و تشکر نمودند.