نمیدانم انتخاب یک مدیر روابط عمومی توانمند و کاربلد چقدر مشکل است که «مجتمع مس سرچشمه» قادر به انتخاب آن نیست، و حالا به یک معضل تبدیل شده است!
پنجشنبه گذشته که کنفرانس خبری احمد انارکی محمدی نماینده محترم مردم رفسنجان و انار برگزار شد، خبرنگاران حاضر در این نشست چندین بار بابت فقدان مدیر روابط عمومی در این مجتمع از ایشان پرسش و مطالبهگری کردند، و پاسخ نماینده هم این بود که: «من هم مثل شما همین مطالبه را دارم. تا کنون چندین بار با مدیر عامل شرکت ملی مس جلسه گذاشتهام و در این مورد صحبت کردهام و تاکید کردم که هرکسی را میخواهید انتخاب کنید؛ ولی روابط عمومی را مشخص کنید!».
از عجایب نظام مدیریتی در جامعهی ما عدم آموزش، و تربیت نیروی انسانی مناسب برای بخشهای مختلف است. مسلما در بسیاری موارد گستردگی نظام اداری بروز این ضعف را چندان آشکار نمیکند، اما وقتی یک تشکیلات بزرگ، که به نوعی قلب توسعهی صنعتی استان کرمان هم به شمار میآید از فقدان مدیر روابط عمومی رنج میبرد، ما در حقیقت با یک مسئلهی فوری مدیریتی مواجه میشویم که باید برای آن چارهاندیشی بشود.
روابط عمومی مس سرچشمه علاوه بر برنامهریزی و آیندهنگری کلان، باید روزانه کار دهها ارباب رجوع و امور مرتبط را فیصله بدهد و پاسخگو باشد، اما اینک همهی امور به حال تعلیق در آمده است! این موضوع در حالی رخ میدهد که ما به تازگی هفتهی روابط عمومی و ارتباطات را پشتسر گذاشتهایم و در این هفته مسئولان بارها از اهمیت روابط عمومی مطالب قابل توجهی بیان کردهاند.
در این مورد که روابط عمومیها در دنیای امروز سهم مهمی در کارآمدی مدیریتهای کلان ایفا میکنند تردیدی وجود ندارد، اما مشکل از آنجا ناشی میشود که در تصور برخی مدیران هنوز این نظریه جایی ندارد و گاه نقش روابط عمومیها در حد یک واحد تبلیغات و تشریفات معمول اداری تقلیل پیدا میکند. این نوع نگاه سنتی و قدیمی به روابط عمومی باعث میشود تخصص و تجربهی گرانبار این حرفه که با خردمندی و هنر توام است به چالش کشیده شود و اجازهی رشد به آن نمیدهد. حاصل چنین وضعیتی آن میشود که تعداد مدعیان تصدی این منصب، آنقدر زیاد میشود که مدیران هم نمیتوانند به راحتی دست به یک انتخاب درست بزنند!/فردای کرمان