به گزارش روابط عمومی اداره آتش نشانی استان کرمان این حادثه در ساعت ۹ و ۵۳ رخ داده است که آتش نشانها و عوامل اورژانس به محل حادثه اعزام شدند و در این عملیات تلاش گسترهای داشتند.
همت زاده نیز تاکید کرد که مدیر عامل و معاونت عملیات و روسای ایستگاههای۵٬۱ و۶ با توجه به حساسیت موضوع در این عملیات حضور داشتند.
با بیان این نکته که این حادثه 5 مصدوم به جای گذاشته٬ که حال یکی از آنها وخیم است گفت: تعداد تیمهای عملیات نجات ۳ تیم بود.