مدیرکل راه و شهرسازی در پاسخ به پرسشی درباره تأثیر شرایط ویژه جنگ بر روند خدماترسانی گفت: ما هیچ تغییر اساسی در فرآیندهای خود ایجاد نکردهایم. آنچه قبلاً بهصورت غیرحضوری ارائه میشد، همچنان به همان روال ادامه دارد و آنچه نیازمند حضور فیزیکی بوده، با رعایت پروتکلها و با حداقل نیرو در حال پیگیری است.
حاجیزاده تأکید کردکه با وجود کاهش نیروی انسانی، هیچیک از وظایف ذاتی این اداره کل متوقف نشده است.
حاجیزاده با اشاره به سامانه «سپامک» (سامانه پروانههای اشتغال به کار مهندسی و کاردانهای ساختمان) به آدرس (https://spamak.mrud.ir/) افزود: «این سامانه پیشتر نیز فعال بوده و خدماتی همچون صدور، تمدید و پیگیری پروانههای اشتغال به کار مهندسان و کاردانهای ساختمان، چه برای اشخاص حقیقی و چه حقوقی، را بهصورت کاملاً غیرحضوری ارائه میدهد.
او تأکید کرد: «فرآیند صفر تا صد این خدمات از طریق سامانه مذکور انجام میشود و نیازی به مراجعه حضوری نیست.
مدیرکل راه و شهرسازی کرمان با اشاره به مدیریت متمرکز سامانههای ملی تاکید کرد:مدیریت فنی و زیرساختی سامانههایی مانند سپامک بر عهده وزارت راه و شهرسازی است. تا زمانی که زیرساختهای سایبری و امنیتی این سامانهها پایدار باشد، خدماترسانی بدون اختلال ادامه خواهد یافت و بنده اطلاعی از ادامه فعالیت این سامانه ندارم